Privacybeleid

Cœur de Nature Médoc besteedt bijzondere aandacht aan de bescherming van persoonsgegevens van bezoekers en gasten, overeenkomstig de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).

1. Verwerkingsverantwoordelijken
Exploitanten: Jonas KHEMIRI en Lucie PHILIPPE
SIRET: 942 342 940 00015
Adres: 1268 route de Pey du Haut, 33930 Vendays-Montalivet, Frankrijk
E-mail: coeurdenaturemedoc@gmail.com
Telefoon: +33 6 07 60 65 78

2. Verzamelde gegevens
Bij contactverzoeken en reserveringen kunnen we de nodige informatie verzamelen: voor- en achternaam, e-mailadres, telefoonnummer, verblijfsdata, aantal gasten en vrijwillig verstrekte informatie. Technische gegevens kunnen ook worden verwerkt voor de werking en veiligheid van de website.

3. Gebruik van gegevens
De informatie wordt uitsluitend gebruikt om vragen te beantwoorden, reserveringen te beheren, verblijven te organiseren, facturen op te stellen en wettelijke verplichtingen na te komen. Afhankelijk van het doel is de verwerking gebaseerd op precontractuele maatregelen, uitvoering van de overeenkomst, wettelijke verplichtingen of ons gerechtvaardigd belang bij de veiligheid van de website.

4. Ontvangers en bewaartermijnen
De exploitanten en, waar nodig, technische dienstverleners voor de website, reserveringen of betalingen, waaronder Smoobu, hebben toegang tot de gegevens. Vragen die niet tot een reservering leiden, worden maximaal drie jaar na het laatste contact bewaard. Reserveringsgegevens worden bewaard zolang dat voor het verblijf nodig is en daarna gearchiveerd volgens de toepasselijke wettelijke verplichtingen, waaronder boekhoudkundige verplichtingen.

5. Cookies
De website kan noodzakelijke cookies gebruiken en, afhankelijk van de ingeschakelde functies, analysetools of diensten van derden. Cookies waarvoor toestemming nodig is, mogen pas na akkoord van de bezoeker worden gebruikt. De bezoeker moet deze keuze kunnen wijzigen.

6. Je rechten
Volgens de AVG kun je inzage, rectificatie, verwijdering of beperking van de verwerking van je gegevens aanvragen. Afhankelijk van de situatie kun je ook bezwaar maken, gegevensoverdraagbaarheid aanvragen of je toestemming intrekken. Contact: coeurdenaturemedoc@gmail.com. Bij aanhoudende problemen kun je een klacht indienen bij de Franse toezichthouder CNIL: www.cnil.fr.

7. Veiligheid en vertrouwelijkheid
We beperken de toegang tot persoonlijke informatie en gebruiken passende technische oplossingen om de gegevens van onze gasten te beschermen.

Cœur de Nature Médoc — Jonas & Lucie